Коммерческий директор

Как планировать инвестиции в IT-системы компании: тренды 2018 года

1714
В условиях нестабильного рынка руководитель должен иметь возможность быстро нарастить или оптимизировать ресурсы компании. Ирина Солодова, финансовый директор компании МТС ИТ, входящей в Группу МТС, рассказала, какие тенденции повлияют на формирование бюджета крупных компаний в 2018 году

Снижение косвенных затрат

Невозможно полностью избавиться от косвенных издержек при организации производства и продаж, но реально их сократить. Помогут технологии организации рабочих мест, например VDI (Virtual Desktop Infrastructure) — виртуальная инфраструктура для разворачивания полноценных рабочих мест.

VDI все чаще используют крупные компании. МТС, например, переводит на VDI сотрудников корпоративного центра и регио­нальных офисов. Инфраструктура помогает существенно эконо­мить по сравнению с привычным способом комплектации рабо­чего места. Чтобы установить VDI, подойдут практически любые компьютеры и ноутбуки, а рабочее место доступно из любой точки мира, где есть интернет.

Каждый пятый россиянин к 2020 году сможет работать удаленно благодаря виртуальным рабочим местам, прогнозируют аналитики J’son & Partners Consulting. Это сэкономит работодателям более 1 трлн руб.

Как планировать инвестиции в IT-системы компании: тренды 2018 года

Виртуальные рабочие места дешевле стандартных. Дополни­тельный плюс — использовать можно собственное оборудование работников, которое не нужно ставить на баланс компании. В ре­зультате компания может снизить налоги на имущество и обяза­тельства по амортизации. Главная заслуга такого подхода — компа­ния высвобождает финансовые ресурсы и может инвестировать их непосредственно в производство. Дополнительно повышается мобильность персонала, усиливаются меры информационной без­опасности, обеспечивается непрерывность бизнес-процессов.

Снижение капитальных затрат

Чтобы повысить эффективность предприятия и оптимизировать расходы, нужно внимательно следить за обслуживанием IT-инфра­структуры. Для наглядности рассмотрим период в четыре года. За это время купленное оборудование морально устаревает, стан­дартная гарантия заканчивается, прекращается выпуск комплек­тующих, истекает срок лицензий на программное обеспечение. Перед компанией снова встает вопрос финансовоемких закупок и утилизации старого оборудования.

Аренда виртуальной инфраструктуры уменьшает общую сто­имость владения и обслуживания IT-систем по сравнению с по­купкой, установкой и эксплуатацией обычных компьютеров. IaaS-решения (в пер. с англ. «инфраструктура как сервис») позво­ляют сократить расходы на оборудование, оснащение серверов, программное обеспечение и техническое обслуживание. SaaS-ре­шения (в пер. с англ. «платформа как услуга») помогают оформить лицензии и использовать самое современное программное обеспе­чение в нужном объеме и на удобный срок без лишних затрат.

Виртуальную инфраструктуру можно оплачивать по факту использования. В результате у компании появятся свободные средства, что позволит освободиться от креди­тов и займов, сократить количество кассовых разрывов. Особенно это актуально для ритейла, в котором, как правило, небольшая маржиналь­ность и регулярно нужны свободные деньги для закупки товара.

Оптимизация бюджета: принцип трайбов

Один из главных критериев формирования бюд­жета — его соответствие организационной струк­туре компании. Но как соблюсти это правило, когда компания активно развивается: открывает новые подразделения, запускает стартапы, реа­лизует слияния и поглощения активов? Остается держать в уме: бюджет должен формироваться в зависимости от целей на предстоящий год.

Согласовать между собой оргструктуру и бюд­жет компании и цели бизнеса помогают трайбы (от англ. tribe — племя). Это аналог департамента или отдела, но его состав может динамично ме­няться без изменений оргструктуры всей ком­пании. Команды, которые объединены в трайбы, обладают необходимыми профессиональными навыками и ресурсами, чтобы реализовывать про­екты. Мощности для проектов закупаются по мо­дели IaaS под конкретную задачу, при необходимо­сти — масштабируются. Такой принцип позволяет сократить время закупки, сделать инвестиции в IT более прозрачными и управляемыми.

Сбербанк использует принцип трайбов, чтобы двигаться в направлении agile-трансформации и ускорять вывод новых продуктов на рынок. Этот принцип лег в основу бюджета 2018 года подраз­деления МТС ИТ. Если раньше у компании был один бюджет, в 2018 году он разделен на трайбы. Они сформированы в соответствии с главными направлениями бизнеса компании: Big Data, Siebel (CRM-система), OEBS (ERP-система), несколько трайбов кластера FORIS (биллинговая система).

Этот принцип позволяет изменить и систему мотивации персонала. В крупных компаниях она опирается на систему KPI, среди которых весо­мая часть — финансовые показатели. Переход от общекорпоративных показателей к показате­лям, на которые могут влиять конкретные ко­манды (трайбы), — заметный современный тренд.

Усиление региональных филиалов

Создание региональных центров экспертизы и усиления филиалов чаще всего требует от ком­паний пересмотра принципов бюджетирования. Наиболее эффективным считается итерационный вариант, который сочетает в себе два классиче­ских принципа разработки бюджета: top-down (сверху вниз) и bottom-up (снизу вверх). Крупные организации с филиалами в регионах получают более тесные связи региональных подразделений с центром, эффективность всего предприятия увеличивается. Руководители подразделений самостоятельно определяют, каких показателей они планируют достичь, улучшается понимание процессов и ответственность за работу и финансо­вые результаты каждого менеджера.

Инвестиции в IТ-безопасность и снижение рисков

Объем инвестиций компаний в IT-безопасность увеличивается. Причины две: многочисленные инциденты в области информационной безопас­ности, которым в 2017 году подверглись частные и государственные структуры по всему миру, и цифровая трансформация бизнеса. Для защи­ты бизнеса наиболее эффективен комплекс мер: сервисы киберзащиты, специализированное обо­рудование, шифрование данных, аудит и другие. Но одна только отказоустойчивость физических серверов требует строительства нескольких ре­зервных территориально распределенных ЦОДов. В результате — многократное увеличение расходов на IT и простой ресурсов в «мирное время». Их недостаток чреват потерей баз данных, в том числе архивов, бухгалтерской отчетности, CRM-системы.

$89,13 млрд составили мировые инвестиции в кибербезопасность в 2017 году, в 2018 году Gartner прогнозирует $96,3 млрд.

Закупить столько ресурсов, сколько требуется бизнесу, позволяют облачные средства безопас­ности. В мае 2017 года на рынок кибербезопас­ности вышла МТС, предоставив корпоративным клиентам ресурсы собственного центра ин­формационной безопасности (security operation center, SOC). Ресурсы SOC ранее успешно обслу­живали внутренние нужды самого оператора: обеспечивали круглосуточный мониторинг ин­формационной безопасности МТС, контролиро­вали защищенность внешнего периметра инфор­мационных систем, анализировали инциденты (вирусные заражения, кибератаки, внутренние нарушения политики информационной безо­пасности), отвечали за координацию устранения причин и последствий инцидентов.

На правах рекламы

Подпишитесь и получите свежий номер журнала "Коммерческий директор", в котором:
    Подписаться со скидкой 45%>>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      
      Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.